משרות - Hunter HRMS SERVICEBUS
rafael

משרות חמות

 
 

נציג קבלת קהל

תיאור תפקיד:


מתן שירות פרונטלי ללקוחות החברה בנושאים טכניים, 
פיננסים, מוצרים מתקדמים וכד'.
שימור לקוחות המביעים רצונם לניתוק
מתן שרות ללקוחות פנים ארגוני בנושא מבצע עובדים 
אחריות על "סגירת טיפול" מול הלקוח
הפעלת שיקול דעת במתן פתרונות המותאמים ללקוח
אחריות על ביצוע דוחות טיוב ותיקון כתובות

דרישות:
וותק לפי נוהל מכרזים פנימיים- חובה
היכרות עם מערכות yes 360,simple, wizard-יתרון משמעותי
שליטה מלאה בתוכנות אופיס- חובה
אנגלית ברמה טובה מאוד- יתרון

מהנדס/ת שידור

• אפיון ובנייה של דוחות בקרה חדשים- שימוש בשפת SQL 

• תחקור ואנליזה של נתונים, הצגת מסקנות והמלצות - 
איתור ותחקור כשלים בתחום הבטחת הכנסה הנגרמים כתוצאה מתהליכי עבודה שגויים או כתוצאה מכשל במערכות הממוחשבות. גיבוש מסקנות והמלצות לייעול, שיפור ומניעה ויישומן מול הממשקים הרלוונטים.
• פרויקטים- ייזום והובלת פרויקטים למניעת זליגת הכנסה, משלב הרעיון ועד היישום בשטח
דרישות:
בוגר/ת תואר ראשון בהנדסת תעו"נ/ מדעי המחשב/ כלכלה – חובה
• ניסיון מוכח ב- SQL – חובה
• ניסיון בניהול פרויקטים – חובה
• אקסל- ברמה גבוהה- חובה
• ניסיון קודם מעולמות הבטחת הכנסה / בקרה - יתרון

נציג/ת תמיכה טכנית למוקד נשר

למוקד טכנולוגי דרושים נציגים התפקיד כולל מתן מענה שירותי בפן הטכני, שירות ותפעול תקלות בשלט רחוק בציוד החברה. הדרכת הלקוח, צמצום קריאות השירות לטכנאים, סגירת מעגל טיפול ועוד

אחראי/ת צוות התקנות

למערך השרות הטכני דרושים/ות מתקינים/ות לביצוע התקנת תשתית בבית הלקוח. בוא לעבוד כחלק מצוות התקנה של חברת yes? לחברת yes דרוש/ה ראש צוות לעבודת התקנות בבית לקוח ולהשתלב בחברה גדולה ומסודרת. במסגרת התפקיד: ביצוע התקנת תשתית הראשונית ללקוחות חדשים המצטרפים לחברה. אז אם יש לך חוש טכני? אוהב/ת עבודה דינמית ומשתנה ורוצה ללמוד מקצוע? המקום שלך אתנו